Applications EVR EasyVérifRack pour la maintenance : Maintenance EVR

MAINTENANCE ANNUELLE

• Par tacite reconduction
• La première année la maintenance de l’application EVR Light ou EVR Clé en main est comprise dans le forfait.
• La deuxième année, le montant annuel de la maintenance est de 80€ H.T.
• Vous recevrez une facture de ce montant 1 mois avant la date anniversaire de votre achat.

MAINTENANCE CORRECTIVE

Traitement de l’ensemble des dysfonctionnements techniques de l’application.

• Il s’agit ici du traitement d’anomalies :

  qui n’auraient pas été détectées lors de la phase de recette car elles surviennent dans des cas moins courants ou sur des téléphones bien précis,

• qui peuvent arriver avec l’évolution du nombre d’utilisateurs,
• qui surviennent avec les évolutions mineures.

MAINTENANCE EVOLUTIVE

Nous sommes à l’écoute des retours clients/utilisateur et apportons les améliorations
à l’utilisation de l’application EVR.

Il s’agit ici d’évolutions mineures à apporter dans l’interface de l’application.